Спасибо. Но установка патча ничего не дало. В версии драйвера 11 в панели управления вообще отсутствует закладка "Настроить средства SMART".
Проблему решил установкой старой версии драйвера 10.8.212. Теперь работает всё как положено.

Подскажите, пожалуйста. Как я понял, доска Smart Board 480 работает по технологии DViT, соответственно электронного пера для неё нет. То есть если в настройках я отключаю "Использовать палец как устройство ввода", то перо тоже перестаёт работать. Как же тогда во время записей простым пером исключить влияние касания руки? Ведь когда пишешь маркером, всё равно касаешься рукой доски.
А ещё почему-то перо пишет только в программе NoteBook. "Перо" из плавающей панели не пишет ни на рабочем столе, ни в каком-либо окне или приложении.